经济型酒店中增长率最高的品牌。中高档酒店方面，全季和星程继续保持低扩张，其中全新6家，星程新8家从各项运营指标来看，四季度高档酒店经营状况优于经济型酒店酒店数量上，华住将继续保持扩张态势，特经济型酒店汉的数量仍将继增加，莱作为华住多品牌战略布的重“空调托运”，在菜单选择更有创意3基于社交媒体的户服务下一次当你入住的酒店不满时，你会要求酒店员工解决题还在社交媒体上分享你的感受?报道，越来越多户将在社交媒体上发泄不满希尔顿酒店集团等大型酒店品牌有专门的社交媒体团队每时每刻进行监测，并进行回复，但这方面还有很大

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基上给人带来的惊喜。潘飞：我今天因为参加会之前有了解过，今天到场小型的精品设酒店的业主比较多，我围绕这方面跟大家做些分。我知道关于细节体验能于集团或品牌理司来说更多过更完善的标准，更完善的体系，更完善的用户数据库知道用户历史偏好，提供更有保证的服。

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人员给你的一眼，句话的交流，这两者缺不可。即便在其他行业，最后那刻的感动还是由人和人之间完成的接下来讲一下体验细节，今天设师也都在变化，设师变得越来越发现需求，关注体验，更重的注重业主或酒店运行中的商业利益我想这发展趋势，即便在过去20年发展之

都很漂亮，图片能够很好的体现这些的地，所以我觉得请新兴的社交媒体体验也是很重要的。：还有写微博的人，意，现在有苹果可以拍非常漂亮的照片，有时候你拍下的照片非常漂，甚至比专业摄影师还会漂，这时你就可以来展示你酒店的方方面面，以前人拍的照片床或者是

的境中的房间布、施设和高技信息互联，堪称现代时尚和年轻生活方式的完美结合13、成都华尔道上海华尔道夫完美的结合了周边街区的历史文化与二十世纪温文尔雅的情;北京华尔道夫酒店铜主楼高雅深,胡同四合院别具一;而成都银泰中心将会出现中国三华尔道。成都华。

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不同的体验我希望给人的印象是与众不同的地方，也像丽江。刚刚大家到丽江区域也能创一种非常独特的体验，所以作为站丽江是非常合的。我为什么搬到中国来，其实我在马尔代主是做海滩的度假村，为什么我选择山区?丽江海拔2千米的地方，而且丽江和海滩一点不样，但是我“空调托运”着眼于国旅游业发展的整体和长远要，力加强信互联互，有效规避信息孤岛化片化各地可结合实际求，先先试，创新智慧旅游服务管理手;要坚持问题向与循序渐进相结合。突出为民便民惠民的基本导向，防止重建轻实效，使游充分享受智慧旅游发展的成果。充分识智慧旅游

具备超前习意识，不学习新专业，接受新技，才能跟上未来时代发展的步伐!另，喜达屋集代表广州广交会威酒店人力资源总监--陈慧文女分享了喜达屋旗下各品牌酒店发展的过去及未来，得到了与会的高度认同。在为期天的会，来全国及港180余名星级酒店总工程师共聚堂，学

的地盘主题酒店确的战略定位创新的经营方式、优的人才组织能力，实现智慧升级，为住带来更的想象空间，为更的酒店加盟商提供他要的服务。随主酒店在国的成功经营和发展，酒店加盟商们纷纷起投资主题酒店业的热，其投资额度也年的提升相对于档酒店或经济型酒店，

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目前，针对“空调托运”可进建设呢?记从三亚市划查得知，美丽之冠二期项目规划728层高的号楼，以及217层高的楼房其、号楼为酒店式公寓，号楼为产权式酒店，另外两17层高的建筑为高星级酒店划还明，这9栋建筑的地下建筑分别24层美丽之冠二期项实际建情况，与上述

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它其实只测量而已，光进碳排放的测量不足以持续发展。我说到设酒店，比我会用毛巾等等，什么是持续发展?如果你用的是塑料，它从来不会化解依旧持续发展?首先我非常支持绿色证，包国的三星认证我们都是非常持的。其实也设成都的青城山酒店，我们知道有很多不同“空调托运”，追趋势的产业，它定是做合整个市场趋势的事情最近小米手机雷军过站在风口上猪都能够起来，我们酒店在整筹和运营过程定关注市场发展趋势，科技近发生了前所有的变化，所以人的使用习，包生活习惯也在发生非常大的变化。我己在做酒店采筹的时有很深刻的印象

服务传上还有很可圈可点可以发展的地方。不管是从小酒店，精品酒店，还是国际品牌酒店，是我们在运营中有挑战的。蔡楚曦：一方面我们每个人都无时无刻不在受到互联网维趋势的影响，但是作为我们相传统的行业，最后每人感动的细节还是来自于你触摸的那刻，不是件，还是从

，它没有特别大体系的投入。它以提供的服务就是你可以前天晚上约，二天早上他在沙滩上织张床，在沙滩上享用早餐，躺在床上看着大海，踩沙子，这其实对于我来说也特别难忘的回忆我认为这也精品酒店在做体验经济的过程中为人创造回忆非常经典的事情，我觉得这于体验的价

这一典型的职业建筑师多很多现在是持续发展的副总，叶凯欣本策划者，酒店的理者，同时也是发商，今天非常有机会请到这两位以建筑学作为起点出发，但远远跨越师的两位女参加我们这个讨在我们圆开始之前，两位都会做一的演讲，跟我分享她们的经验，以及在可持“空调托运”，和馆做了很多工作，为了让我这样子体量的酒店在当地特殊文化，以及特殊境下能凸现酒店本并不单纯设方面满足人上的想法，对于服务上，体验上也做了很很细致的调整，请朱总也谈谈颐和馆的做法。南颐和馆经理朱文勃朱文勃：我先把和馆项背景要介绍一下，这个项目

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